Top Alati iz Preloga od 2002. opremaju servise i radionice, a sada ekskluzivno uvoze Bull HD 100, kombinirku od 100 KS, u Hrvatsku. Trebali su brend koji kupac bagera ozbiljno shvaća, web koji pretvara posjet u upit i prodajni alat koji upit pretvara u ponudu. Od brifa u lipnju do weba uživo 30. rujna prošlo je 16 tjedana, a kampanje su krenule u listopadu, uz dolazak prvog stroja.

Kupac kombinirke ne kupuje naslijepo. Uspoređuje s JCB-om i Caterpillarom, pita za servis i dijelove i želi cijenu za svoju konfiguraciju. Novi brend na tržištu nema povijest, pa svaka brojka mora biti točna, a svaki upit mora brzo dobiti odgovor. Uz to, Top Alati imaju svoju bazu kupaca koja ih zna po alatu, a ne po strojevima.
01
02
03Krenuli smo od pozicioniranja: Bull HD 100 je kombinirka klase JCB, sa servisom u Hrvatskoj i nižom cijenom. Na tome su nastali web, oglasi, mailovi i magazin.
Web ima konfigurator u kojem kupac sam složi stroj i pošalje zahtjev. Zahtjev ide u admin, gdje iz njega prodaja u jednom kliku dobije ponudu s PDF-om i katalogom pripremljenim za tog kupca. Prodaja svakom zahtjevu daje ocjenu kvalitete, koja se može učitati u Google Ads, pa kampanje uče tko je pravi kupac.
Mjerenje je postavljeno prije prvog oglasa: GA4 uz privolu, konverzije u Google Adsu, Meta piksel i Search Console.
04
05
06
07
08Novi brend, za stroj koji kupci u Hrvatskoj dotad nisu poznavali, u prvih je osam dana kampanja dobio 19 upita od 19 različitih kupaca. Svaki je dobio ponudu: 19 upita, 19 poslanih ponuda, svaka s katalogom pripremljenim za tog kupca.
Nijedan upit nije ostao bez odgovora i nijedan se nije ručno prepisivao. Prodaja radi ono za što je tu: razgovara s kupcima.
